提供更便捷家居购物体验
宜家在华推出首家体验中心
为更贴近中国消费者,宜家通过线下和线上渠道融会贯通的多渠道零售策略,正试图为中国消费者提供更便捷的购物体验。基于此理念,1日宜家在北京推出在华的首家体验中心。此外,据记者了解,2019年宜家预计将有6家新商场在徐州等城市推出。
宜家零售中国区总裁Anna Paulak-Kuliga在1日的体验中心开馆仪式现场表示,中国是一个日新月异的市场,顺应变化、顺应消费者的需求,是宜家未来在中国继续发展的重要基础。记者注意到,与之前的订货中心仅提供基本的提送货、安装等人工服务不同,新的体验中心还新设家居设计中心,为顾客提供家居咨询服务,并通过全新数字化互动工具,为顾客提供更便捷的购物体验。
本次开馆的体验馆是在之前的宜家北京五棵松订货中心的基础上升级改造而成。与之前的订货中心相比,新的体验中心销售面积增加近50%,达到近1900平方米,增加了更多的产品和家居解决方案展示,还新增设了餐具和食品区、儿童乐园等区域。
据悉,2019年宜家预计将有6家新商场在徐州、天津、广州、郑州、长沙和贵阳开业。此外,南宁、福州、青岛、上海临空和昆明商场也陆续开工。未来宜家还积极探索全新的市中心商业模式,除标准店以外,在更靠近市中心的区域开设更多体验中心作为商场的重要延伸。
双十一签约维尚家具
苏宁打造家居物流新标准
作为家居物流行业的领军者,苏宁物流正得到越来越多主流家居企业的认可。日前,苏宁物流正式与维尚家具签订战略合作协议,双方将聚焦家居物流的发展和变革,协同优势资源,携手打造智能高效、绿色共享的家居物流新生态。
苏宁物流和维尚家具将通过资源整合、管理创新、技术创新,在仓储、运输、城配、家居送装、一体化供应链等领域展开深度合作,搭建互联互通、高效协同的家居物流信息管理系统,探索 “仓运配装”四位一体的家居物流解决方案。
维尚集团旗下有“广州尚品宅配家居股份有限公司”和“佛山维尚家具制造有限公司”等多家企业,是一家依托高科技创新性迅速发展的家居企业集团,其全屋定制品牌“尚品宅配”更是行业内的佼佼者。
苏宁物流在大件物流行业深耕多年,率先推出家电、家居产品的送装一体服务。今年7月,苏宁物流推出“美家计划”和“苏宁家居解决方案”,联合行业知名品牌,共同打造家居物流供应链服务标杆;提供“家居物流12道金牌服务”,重塑家居物流服务标准,解决家居物流痛点,实现降本增效。 “苏宁物流在骨干仓网和社区仓网具备深度服务能力,家居产品‘大货、贵重’的特点要求物流服务的每个环节必须精细化、专业化,苏宁物流希望协同维尚这样的行业伙伴携手打造更高标准的服务模式,从产地仓到区域仓,到城市配送,再到用户家中,实现全链无忧的高品质物流服务,推动家居物流行业的健康发展。”苏宁物流常务副总裁姚凯表示。
“维尚家具是一家技术驱动的家居服务企业,苏宁物流在行业‘开放、品质、共赢’生态的坚持和追求,以及在未来智能物流上的布局,符合维尚家具的产品定位和服务宗旨,我们希望接下来在更多领域进行深度合作,推动行业向着更有序、更良性、更智能的方向发展。”维尚家具副总裁黎干表示。